Der Begriff electronic banking lässt sich in B2C und B2B aufteilen.
Im B2C Bereich bedeutet electronic banking, dass der Kunde nun alle Bankdienstleistungen, wie Überweisung, Kontostandabfrage und Wertpapierkauf auch elektronisch vornehmen kann, was zum Erfolg von Direktbanken und discount brokern geführt hat.
Im B2B Bereich wird das electronic banking auch unter dem Begriff electronic transfer and informations transfer systems zusammengefasst. Dazu gehören IT Systeme, die den Interbankenverkehr regelen, wie das SWIFT System, das Bankkonten international identifizierbar macht.
