Net Sales sind die Verkäufe eines Unternehmens, wovon Verkäufe für beschädigte Ware, Rabatte oder auch Provisionen an Weiterverkäufer abgezogen werden.
Diese Posten werden von den Gross Sales abgezogen und Net Sales geben so ein wahreres Bild von den wirklichen Verkaufsumsätzen einer Firma. Normalerweise wird ein Produkt unter Gross Sales verbucht, wenn es über seine Verkaufskanäle verkauft worden ist. Es gibt jedoch Rückgabefristen die auch genutzt werden, was dort nicht erfasst wird, weswegen man die Net Sales berechnet um näher an die akkuraten Umsätze zu kommen.
Ein in Deutschland bekannte Beispiel wäre Zalando, die nach Gerüchten in 2013 eine Retourenquote von über 50% haben, da Kunden sich oft mehrere Paare Schuhe bestellen, aber maximal ein Paar kaufen möchten und den Rest wieder zurücksenden. Dadurch sind die Gross Sales natürlich deutlich höher als die Net Sales und man erkennt, dass die Net Sales die wichtigere Kennzahl ist. Ein branchenunüblicher hoher Unterscheid zwischen Gross Sales und Net Sales kann auch auf hohe Probleme schliessen , da dies zur Lastern der Profitabilität geht.
